Umfang:
168 S.
ISBN:
3-593-34011-9
Originaltitel:
La qualité de service
Anmerkung:
EST: La qualité de service 〈dt.〉
Sprache:
Deutsch
Fachgebiete:
Wirtschaftswissenschaften
Schlagwort(e):
Kundendienst
;
Qualitätssicherung
;
Dienstleistungssektor
;
Kundendienst
;
Qualitätswettbewerb
;
Dienstleistung
;
Kunde
;
Dienstleistungssektor
;
Servicepolitik
;
Marketing
;
Kundendienst
;
Kundenmanagement
;
Kundenbetreuung
Mehr zum Autor:
Horovitz, Jacques 1947-